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    Pierre Couchard - Concepteur et Administrateur de minedetout.com

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    Interview de :

    Pierre Couchard - Concepteur et Administrateur de minedetout.com

    A propos de :

    Portail minedetout.com

    Comment vous est venue l'idée de créer cette activité ?

    Mes nombreuses années d'activité de conseil ainsi que ma "culture" assez précoce (années 80) du numérique m'ont permis d'en comprendre les enjeux pour la petite entreprise d'où l'idée de ce portail dont le but est d'apporter une visibilité supplémentaire sur internet à des petites entreprises locales.

    En suite d’une formation ? Théorique ? Pratique ? Autodidacte ?
    • une formation d'Analyste-Programmeur en informatique
    • un 3ème cycle universitaire en Administration et Gestion des Entreprises

    mais aussi, et peut-être surtout, 3 décennies d'activité au contact des TPE locales

    Vous avez créé votre entreprise depuis combien de temps ?

    Ayant eu dès le départ du mal à envisager d'intégrer une structure hiérarchisée, la solution a rapidement été de créer ma propre structure.

    J'ai créé mon entreprise le 1er avril (un jour symbolique !) de l'année 1987.

    Pourquoi vous travaillez seul ?

    J'ai démarré seul, puis la montée en charge a nécessité l'embauche de collaborateurs qui étaient plutôt des collaboratrices.

    Réduction d'activité, perte de marchés, et aussi très certainement erreurs stratégiques personnelles, m'ont amené à être de nouveau seul ces dernières années.

    Des erreurs, on en a tous fait, un exemple ? Et surtout, comment vous l’avez rattrapée ?

    Ohlala, que oui !

    La plus grosse erreur, qui restera irrattrapable, c'est le refus de rentrer dans le moule, d'accepter la langue de bois, qui ferme la porte à de nombreux marchés (dans le conseil, la formation), de nombreuses opportunités.

    Sinon, certaines autres erreurs, c'est simple, il suffit de déléguer, de confier le sujet à la bonne personne, en interne comme en externe, et ça a ainsi des chances de s'arranger.

    Quelles sont les réalisations dont vous êtes le plus fier

    Avec plusieurs milliers de passations de tests sécurité (la Batterie Sécurité du Professeur Bonnardel pour ceux qui connaissent) pour des conducteurs professionnels de grandes entreprises de transport, je suis fier d'avoir pu contribuer, à mon petit niveau et dans l'ombre, sans aucune médaille, à la réduction du nombre d'accidents et donc de victimes sur les routes.

    Le portail minedetout.com est aussi, dans une autre mesure, une chose pour laquelle j'éprouve une certaine fierté

    Une belle journée de travail pour vous, c’est :

    Des échanges constructifs. Par exemple, dans le cadre du portail minedetout.com, c'est des rencontres avec des gestionnaires de TPE qui partagent des idées sur l'intérêt et la puissance du numérique qu'il faut considérer, tout comme le feu ou l'eau, comme un très bon serviteur mais un très mauvais maître.

    Des moyens de bénéficier d’un “avantage client” ?

    Oui. Le plus simple est de prendre contact directement.

    Le service client, concrètement, c’est quoi pour vous ?

    Intervenant seul de bout en bout pour traiter les différents sujets sur lesquels je m'engage, je mets un point d'honneur à mettre en oeuvre une politique de "zéro défaut" dans la limite de mes moyens et compétences.

    La fidélité de mes clients "historiques" au fil des années m'a laissé penser que je devais à peu près y arriver.

    On reste en contact ?

    Venir et revenir sur le portail minedetout.com ou sur sa page facebook (lien ICI) est la façon la plus simple de rester en contact.

    Sinon, bien-sûr, mails ou téléphone.

    Des projets pour demain ?

    Un développement national du portail via les Contributeurs Locaux

    Le numérique, vous en pensez quoi ?

    Que du bien, une fois oublié tout le mal

    Et si c’était à refaire :

    Sans hésiter....., je referais autre chose

     

    Une citation, un film, une musique qui vous inspire ?

    Film : Le Pianiste de Roman Polanski

    Musique : Hey Brother - Avicii

    Une citation, un film, une musique qui vous inspire(nt) ?

    Quand le sage montre la lune, l'imbécile regarde le doigt

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